C’est pour cela qu’ils ont été formés, tout comme d’autres travailleurs de première ligne.
Alors que le monde travaille à la guérison physique, sociale et économique à la suite de la pandémie de COVID-19, nous sommes nombreux à lutter contre la tension des problèmes de santé mentale.
Et ils semblent beaucoup plus intenses qu'avant l'épidémie.
Les sentiments d'anxiété et de dépression liés au COVID-19 sont de plus en plus répandus à mesure que la pandémie se propage à travers le pays et dans chaque coin du monde.
Beaucoup d'entre nous font face à un deuil collectif alors que nous faisons face à la réalité que notre monde ne sera plus jamais le même.
Les professionnels de la santé mentale qui ont parlé à Healthline ont également remarqué cette augmentation des réactions d'anxiété, de dépression, de chagrin et de traumatisme.
«En général, de nombreuses séances se sont concentrées sur la gestion du stress, de la peur, de la colère, de l'anxiété, de la dépression, du chagrin et des traumatismes associés à la pandémie», explique un travailleur social clinique agréé à Healthline.
Dans un souci de protection de la vie privée de ses clients, nous l'appellerons Mme Smith.
Le cabinet privé où travaille Smith est récemment passé aux services de téléthérapie pour tous les clients.
Elle a pu partager ses expériences avec ce changement, en disant que cela a été stressant et que les rendez-vous en personne sont généralement préférés, mais que ses clients sont reconnaissants d’avoir la possibilité de recevoir des conseils en ces temps d’incertitude.
«Que les clients se mettent en quarantaine chez eux ou qu'ils font partie de la main-d'œuvre essentielle, ils vivent de la détresse», dit Smith.
Il est logique que nous soyons tous tellement plus stressés, non? Il est logique que nous ayons plus de mal à nous motiver et à utiliser des techniques thérapeutiques pour répondre à nos problèmes de santé mentale.
Mais si c'est ce que tout le monde ressent, il s'ensuit que nos thérapeutes sont tout aussi vulnérables à ces facteurs de stress. Cela signifie-t-il que nous ne devrions pas en parler avec eux?
Selon les experts en santé mentale, ne pas parler des facteurs de stress liés au COVID-19 est le contraire de ce que nous devons faire pour travailler à la guérison.
Vous n'êtes pas responsable du processus de guérison des autres
Relisez-le. Une fois de plus.
Beaucoup de gens se sentent mal à l'aise de parler des facteurs de stress liés à la pandémie avec leurs thérapeutes parce qu'ils savent que leurs thérapeutes sont également stressés.
N'oubliez pas que votre processus de guérison est le vôtre et que l'utilisation de ressources telles que les séances de téléthérapie est essentielle pour faire progresser votre propre santé mentale.
La relation thérapeute-client n’est pas et ne devrait jamais être centrée sur la santé mentale et la guérison du thérapeute. Votre thérapeute a la responsabilité d'être professionnel, indépendamment de ce qui se passe dans sa vie personnelle.
Une psychologue scolaire expérimentée travaillant dans le nord de l'État de New York - que nous appellerons Mme Jones pour protéger la vie privée de ses élèves - explique à quoi pourrait ressembler le professionnalisme du point de vue d'un thérapeute pendant la pandémie.
«Je pense que si vous êtes affecté à un point tel que vous ne pouvez pas parler avec un client de sujets spécifiques, il serait prudent (et la meilleure pratique) de le référer à un collègue ou à quelqu'un qui pourrait être en mesure de le faire», dit Jones Healthline.
Jones estime que tous les thérapeutes sont «tenus de respecter cette norme de soins à la fois sur le plan éthique et professionnel».
Cela ne veut pas dire que vos thérapeutes ne vivent pas de difficultés comme vous, bien sûr. Vos thérapeutes peuvent également ressentir des symptômes de problèmes de santé mentale et doivent également trouver un traitement qui leur convient.
«J'ai vécu des périodes d'anxiété, de dépression et de grand désespoir en raison de la pandémie et du climat politique actuel», dit Smith.
Jones partage des préoccupations similaires: «J'ai remarqué des changements dans mon sommeil, mes habitudes alimentaires et mon humeur / affect général. Cela semble changer régulièrement - un jour, je me sentirai motivé et plein d'énergie, tandis que le lendemain je me sentirai épuisé mentalement et physiquement.
«J'ai l'impression que mon état de santé mentale tout au long de cette pandémie est presque un microcosme de ce à quoi il ressemblait, ou ressemblerait potentiellement, s'il n'était pas géré par des médicaments et des thérapies», ajoute Jones.
Mais si vous vous sentez nerveux ou «mal» à l'idée de discuter de vos préoccupations avec vos thérapeutes, rappelez-vous que votre travail consiste à être le patient et à guérir. Le travail de votre thérapeute est de vous aider dans ce cheminement.
«Ce n'est jamais au patient de s'occuper du thérapeute», souligne Smith. «C’est notre travail et notre responsabilité professionnelle de prendre soin de nous-mêmes afin que nous puissions être présents pour nos clients.»
Et si vous ne savez pas comment naviguer dans les conversations sur le COVID-19 dans vos séances de conseil, Jones dit: «J'encourage mes étudiants (ou tout client) à divulguer, à leur convenance, tous les sujets avec lesquels ils ont des difficultés.»
L'ouverture de cette communication est la première étape vers votre processus individuel de guérison.
Que font les thérapeutes pour leurs propres besoins en matière de santé mentale pendant le COVID-19?
Bref, beaucoup d’entre eux mettent en pratique les conseils qu’ils vous donneront.
«Je prends acte des conseils que j'offre aux clients… limiter la consommation de nouvelles, maintenir une alimentation saine, faire de l'exercice quotidiennement, suivre un horaire de sommeil régulier et créer des liens créatifs avec les amis / la famille», dit Smith.
Lorsque nous lui avons demandé ce qu'elle faisait professionnellement pour éviter l'épuisement professionnel lié à la pandémie, Smith a déclaré: «Prendre des pauses entre les séances et planifier des congés agit comme une mesure préventive [mesure] pour que la pandémie devienne tout consommatrice.»
«Bien que les clients puissent discuter du même facteur de stress (c.-à-d. La pandémie), travailler avec eux individuellement pour créer / remettre en question leurs récits sur la gestion / la survie de la pandémie offre des perspectives uniques sur l'espoir et la guérison, ce qui aide à inverser le scénario de la pandémie.» elle dit.
Et les conseils de Smith aux autres thérapeutes?
«J'encourage les thérapeutes à se souvenir de leur propre régime de soins personnels. Faites appel à vos collègues et il existe une abondance de support en ligne - nous sommes dans le même bateau! Nous allons passer à travers ça! »
Un point de vue personnel: il est normal de ne pas aller bien. Pour nous tous.
Depuis que mon université a été fermée en raison de l'épidémie de COVID-19, j'ai eu la chance de parler virtuellement avec mon conseiller chaque semaine.
Nos séances de téléthérapie sont différentes des rendez-vous en personne à bien des égards. D'une part, je suis généralement en pantalon de pyjama avec une couverture, ou un chat, ou les deux drapés sur mes genoux. Mais la différence la plus notable est la manière dont ces séances de téléthérapie commencent.
Chaque semaine, mon conseiller s’adresse à moi - un simple «Comment vas-tu?»
Avant, mes réponses étaient généralement quelque chose comme «stressé à propos de l'école», «débordé de travail» ou «avoir une mauvaise semaine de douleur».
Maintenant, il est beaucoup plus difficile de répondre à cette question.
Je suis un écrivain handicapé au cours du dernier semestre de mon programme de maîtrise en beaux-arts, à un mois de mon retour à la maison pour le nord de New York et à quelques mois de (peut-être, espérons-le) avoir un mariage que mon fiancé et moi avons planifié pendant deux ans.
Je n’ai pas quitté mon studio depuis des semaines. Je ne peux pas sortir parce que mes voisins ne portent pas de masques et toussent sans vergogne en l’air.
Je m'interroge beaucoup sur ma maladie respiratoire d'un mois en janvier, juste avant que les États-Unis ne soient touchés par des cas confirmés, et combien de médecins m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider. C’était un virus qu’ils ne comprenaient pas. Je suis immunodéprimé et je suis toujours en convalescence.
Alors, comment vais-je?
La vérité est que je suis terrifiée. Je suis incroyablement anxieux. Je suis déprimé. Quand je dis cela à ma conseillère, elle hoche la tête et je sais qu'elle ressent la même chose.
La chose étrange à propos de prendre soin de notre santé mentale pendant une pandémie mondiale est que tant de nos expériences sont soudainement partagées.
«Je me suis retrouvé à« rejoindre »les clients plus souvent en raison du processus parallèle que nous traversons tous», déclare Smith.
Nous sommes sur un processus parallèle de guérison. Professionnels de la santé mentale, travailleurs essentiels, étudiants - nous essayons tous de faire face à «l’incertitude de ce à quoi ressemblera la« nouvelle normalité »», dit Jones.
Mon conseiller et moi choisissons souvent le mot «d'accord». Je vais bien. Nous allons bien. Ca va aller.
Nous échangeons un regard à travers les écrans, une compréhension tranquille. Une vue.
Mais rien à ce sujet n’est vraiment correct, et c’est pourquoi il est important pour moi (et pour vous aussi) de continuer à soigner ma santé mentale même si je sais que tout le monde autour de moi a les mêmes craintes.
Nous avons tous besoin de ressources telles que la thérapie et les soins personnels, et plus que jamais de soutien dans des moments comme ceux-ci. Tout ce que chacun de nous peut faire, c'est gérer. Tout ce que chacun de nous peut faire, c'est survivre.
Nos thérapeutes et professionnels de la santé mentale travaillent d'arrache-pied - c'est ce pour quoi ils ont été formés, tout comme les autres intervenants de première ligne.
Alors oui, vous pourriez reconnaître l’épuisement de votre thérapeute. Vous pourriez échanger un regard, une compréhension. Vous verrez peut-être que vous êtes à la fois en deuil et en train de survivre de la même manière.
Mais croyez en votre thérapeute et écoutez attentivement ce qu’il vous dit: c’est normal de ne pas aller bien et je suis là pour vous aider.
Aryanna Falkner est une écrivaine handicapée de Buffalo, New York. Elle est candidate à la maîtrise en fiction à la Bowling Green State University dans l’Ohio, où elle vit avec son fiancé et leur chat noir moelleux. Ses écrits ont paru ou sont à paraître dans Blanket Sea et Tule Review. Retrouvez-la et des photos de son chat sur Twitter.
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