Selon la théorie de l'intelligence émotionnelle, les gens utilisent ce type d'intelligence pour:
- comprendre et réguler sa propre humeur et ses émotions
- reconnaître ce que les autres ressentent et sympathiser avec eux
- résoudre des problèmes et satisfaire leurs besoins
- influencer les autres
L'intelligence émotionnelle, ou quotient émotionnel (QE), varie d'une personne à l'autre, tout comme l'intelligence générale.
Les personnes ayant une intelligence émotionnelle inférieure peuvent avoir plus de mal à identifier avec précision leurs émotions, à reconnaître ce que les autres ressentent ou à exprimer et à honorer leurs besoins émotionnels.
Il est vrai que ces tendances pourraient créer des problèmes au sein des relations. Cependant, avoir une intelligence émotionnelle inférieure ne fait pas de vous une mauvaise personne. Et toi peut travailler pour développer ces muscles émotionnels.
Vous recherchez des signes de faible intelligence émotionnelle? Vous vous demandez pourquoi c'est important? Besoin de conseils pour développer vos capacités émotionnelles? Vous trouverez tout cela et bien plus ci-dessous.
Signes clés
En termes généraux, une faible intelligence émotionnelle signifie que vous avez souvent du mal à:
- déchiffrer et gérer ses propres émotions
- comprendre ce que ressentent les autres
Une faible intelligence émotionnelle peut se manifester de différentes manières. Certaines de ces manifestations affectent les personnes autour de vous, vous remarquerez peut-être des difficultés pour maintenir vos relations.
Les autres signes clés comprennent:
- difficulté à comprendre ce qui cause certains sentiments
- explosions émotionnelles fréquentes ou changements d'humeur
- difficulté à faire valoir des opinions ou à prendre en charge une situation
- peu d'intérêt pour trouver de nouvelles façons de résoudre les problèmes
- difficulté à accepter les critiques, constructives ou autres
- difficulté à exprimer des idées clairement ou à faire passer un message
- une habitude de dire la mauvaise chose au mauvais moment
- une certaine inconscience des signaux émotionnels des autres
- une tendance à se concentrer sur les erreurs au lieu d'en tirer des leçons et de passer à autre chose
- pessimisme et perte de motivation après des revers
L'intelligence émotionnelle est-elle si importante?
L'intelligence émotionnelle offre une grande variété d'avantages personnels et professionnels.
Lorsque vous pouvez identifier les émotions avec précision, vous trouverez peut-être plus facile de faire face à des sentiments angoissants qui pourraient affecter votre humeur ou vos performances.
La gestion réussie des émotions peut à son tour améliorer les relations et augmenter vos chances de réussite professionnelle.
Exemple
Vous venez de vivre une déception romantique. Blessé, frustré et solitaire, vous envoyez un SMS à votre meilleur ami pour le soutenir.
«Pourquoi tu ne viens pas? Nous sommes sur le point de faire des plats à emporter et de regarder un film », vient la réponse rapide.
L'offre vous tente, mais vous remarquez le «nous», ce qui signifie que leur partenaire sera également là. Vous savez que passer du temps avec un couple heureux vous rendra probablement jaloux, et vous ne voulez pas leur faire oublier votre mauvaise humeur.
«Je pense que je veux juste parler de vous», expliquez-vous. "Sortons demain."
Vous décidez de faire une promenade à la place. À votre retour, vous vous familiarisez avec un livre préféré pour ne plus penser à rien.
Dans cet exemple, l'intelligence émotionnelle vous permet de:
- retenir les impulsions
- pratiquer la maîtrise de soi pendant les conflits et les situations tendues
- rester optimiste et motivé pour poursuivre ses objectifs, même en cas de revers
L'intelligence émotionnelle est également liée à l'empathie ou à la capacité de comprendre ce que ressentent les autres.
De nombreux experts considèrent l'empathie comme un élément précieux du leadership. Certains responsables du recrutement recherchent spécifiquement l'intelligence émotionnelle chez les nouveaux employés.
L'intelligence émotionnelle a également été associée à une amélioration du bien-être général, ainsi qu'à une meilleure qualité de vie et à une meilleure satisfaction au travail.
Une intelligence émotionnelle plus faible, par contre, entraîne souvent des difficultés à communiquer avec les autres ou à travailler sur vos propres sentiments.
Vous pourriez trouver la résolution de conflits difficile ou avoir du mal à communiquer des idées à vos collègues, amis et proches.
Lorsque vous êtes bouleversé, vous pouvez ignorer vos sentiments, mais cet évitement peut créer plus de stress et potentiellement contribuer aux symptômes de santé mentale, y compris l'anxiété ou la dépression.
Avec tout cela à l'esprit, vous pourriez commencer à comprendre pourquoi de nombreuses personnes considèrent une faible intelligence émotionnelle comme un inconvénient.
Voici une autre perspective à considérer, cependant: une intelligence émotionnelle plus élevée facilite l'influence des autres.
Parfois, il n'y a pas de mal à cela.
Si vous réalisez que votre frère se sent mal après avoir perdu son emploi, par exemple, vous pourriez vous lancer dans une mission pour influencer son humeur en le rassurant qu'il trouvera bientôt du travail. Vous l'encouragez à poursuivre l'emploi de ses rêves ou à proposer de l'aide pour la refonte de son CV.
D'un autre côté, si vous savez que votre partenaire veut vous voir heureux, vous pourriez souligner une déception mineure ou une mauvaise journée pour gagner de la sympathie et l'amener à faire quelque chose de bien pour vous.
Les personnes qui occupent des positions de pouvoir ou veulent simplement exercer un contrôle sur les autres pourraient, en théorie, abuser de leur intelligence émotionnelle en jouant avec les émotions des autres et en les manipulant pour une récompense personnelle.
Pour résumer, une intelligence émotionnelle élevée ne se traduit pas automatiquement par «un être humain exemplaire». Et quelqu'un avec une faible intelligence émotionnelle n'est pas une «mauvaise personne».
D'où est ce que ça vient?
Plusieurs facteurs peuvent influer sur le développement de l'intelligence émotionnelle.
Styles d'éducation et de parentalité
La conscience émotionnelle et l'empathie commencent à se développer tôt dans la vie. Les parents et autres soignants contribuent à façonner ces compétences au fur et à mesure que vous grandissez.
Les enfants grandissent généralement pour avoir des niveaux plus élevés d'intelligence émotionnelle lorsque leurs principaux dispensateurs de soins:
- répondre rapidement à leurs besoins
- offrir de l'amour et de la chaleur
- démontrer eux-mêmes de bonnes capacités de régulation émotionnelle
- encouragez-les à parler de leurs sentiments et à les exprimer de manière appropriée
Une faible intelligence émotionnelle peut également fonctionner dans les familles. Les enfants dont les parents ont une intelligence émotionnelle plus faible peuvent avoir du mal à gérer leurs propres émotions car ils ont moins de chances d'acquérir des capacités d'adaptation saines.
Vous pourriez aussi avoir une intelligence émotionnelle plus faible si vos parents vous offraient un soutien et une chaleur incohérents, ne vous encourageaient jamais à exprimer vos émotions ou ne vous punissaient pour avoir montré vos sentiments.
La recherche relie également une intelligence émotionnelle inférieure à l'exigence négative des parents, ce qui peut inclure:
- tente d'exercer un contrôle
- discipline trop sévère
- discipline incohérente
Problèmes de santé mentale
La difficulté à identifier et à gérer les émotions peut apparaître comme un symptôme de certains problèmes de santé mentale, y compris la dépression et le trouble de la personnalité limite.
Une faible intelligence émotionnelle peut également jouer un rôle dans l'anxiété sociale.
Si vous avez du mal à comprendre ce que ressentent les autres, vous pourriez commencer à trouver les interactions stressantes et avoir peur de dire quelque chose qui met les gens en colère contre vous.
Une anxiété sociale persistante peut éventuellement vous amener à éviter les situations sociales et contribuer à des sentiments de dépression ou de désespoir.
La recherche établit également un lien entre la dépendance à l'alcool et d'autres troubles liés à l'usage de substances et une baisse de l'intelligence émotionnelle. Ce lien peut aller dans les deux sens: la dépendance peut provoquer des changements dans le cerveau qui affectent votre capacité à interpréter et à gérer les émotions et les impulsions.
Cependant, si vous avez déjà des problèmes dans ces domaines, vous pouvez boire ou utiliser d'autres substances pour faire face à des sentiments difficiles ou naviguer plus facilement dans des contextes sociaux difficiles.
Alexithymie
Cette condition implique des difficultés à reconnaître et à exprimer les émotions. Les personnes atteintes d'alexithymie peuvent également avoir plus de mal à faire preuve d'empathie envers les autres. Ils peuvent donner la priorité à la logique et aux faits concrets par rapport à la pensée imaginative ou basée sur les sentiments.
Alexithymie a une gamme de causes potentielles, y compris:
- traumatisme de l'enfance
- lésions cérébrales
- accident vasculaire cérébral
Cette difficulté à interpréter les émotions peut également apparaître temporairement avec certains problèmes de santé mentale, comme la dépression, et s'estomper avec d'autres symptômes une fois que vous avez reçu un traitement.
La recherche établit également un lien entre l'alexithymie et l'autisme, suggérant que jusqu'à la moitié de toutes les personnes autistes souffrent d'alexithymie.
Beaucoup de gens supposent que l'autisme indique automatiquement une intelligence émotionnelle inférieure, mais c'est la présence d'alexithymie avec l'autisme qui peut rendre l'expression émotionnelle et l'empathie difficiles pour certains.
Comment le gérer chez les autres
Vous avez affaire à une personne que vous soupçonnez d'avoir une faible intelligence émotionnelle? Ils pourraient trouver votre approche basée sur les sentiments tout aussi déroutante que vous trouvez leur difficulté avec les émotions.
Ces conseils peuvent vous aider à vous rencontrer au milieu pour des interactions plus réussies.
Acceptation de l'offre
N'oubliez pas que tout le monde apporte quelque chose de différent à la table. Essayez de rechercher et de respecter leurs caractéristiques et leurs forces uniques au lieu de vous concentrer uniquement sur leurs compétences émotionnelles.
Vous ne pouvez changer personne, mais vous peut encouragez-les à travailler eux-mêmes sur la régulation des émotions.
Lorsqu'il s'agit de soutenir quelqu'un dans son travail de changement, un encouragement doux l'emporte toujours sur la critique:
- Demandez-leur comment ils se sentent lorsqu'ils semblent stressés.
- Donnez des exemples positifs en restant calme et en pratiquant la compassion.
- Encouragez-les à pratiquer des stratégies de régulation avec vous, comme faire une promenade ou essayer de respirer profondément.
Faites un effort pour écouter
Il est naturel de devenir frustré lorsque vous pensez que personne ne comprend ce que vous voulez dire. La plupart des gens ont été dans cette position à un moment donné.
Cependant, lorsque vous n’avez pas mis en place de bonnes stratégies d’adaptation, il devient plus difficile de surmonter cette détresse.
Aidez-les à se sentir entendus et compris en écoutant activement et en se concentrant vraiment sur ce qu'ils vous disent:
- Posez des questions de clarification pour éviter les malentendus.
- Résumez ou réfléchissez à ce qu'ils ont dit (au lieu de simplement le répéter) pour leur montrer que vous avez traité le sens de leurs mots.
Restez fidèle à la logique
Quand quelqu'un préfère les approches logiques aux approches émotionnelles, utiliser la logique vous-même peut vous aider à communiquer de manière plus productive.
Concentrez-vous sur les faits plutôt que sur les sentiments. Cela signifie que vous pouvez décrire un événement exactement tel qu'il s'est produit au lieu de sauter des détails clés pour souligner son impact émotionnel.
Exprimer clairement vos propres pensées et dire exactement ce que vous voulez dire, au lieu d’espérer qu’elles capteront votre ton ou votre langage corporel, peuvent également contribuer grandement à la réussite des conversations.
Comment augmenter l'intelligence émotionnelle
L'intelligence émotionnelle n'est pas fixe, vous pouvez donc prendre des mesures pour augmenter votre conscience émotionnelle et mieux reconnaître les sentiments en vous-même et chez les autres.
Le développement de l'intelligence émotionnelle peut vous aider à construire des amitiés et des relations plus solides avec les autres. Il peut également renforcer la résilience face aux revers et améliorer votre capacité à résister au stress et à d'autres sentiments indésirables.
Voici comment commencer.
Déterminez où vous voulez grandir
L'intelligence émotionnelle comprend cinq composantes principales:
- connaissance de soi
- régulation émotionnelle
- empathie
- motivation
- compétences sociales et relationnelles
Vous avez peut-être déjà de meilleures compétences dans certains domaines. Peut-être avez-vous du mal à gérer vos propres émotions, mais n’avez pas trop de mal à reconnaître quand vos proches ont quelque chose en tête.
Ou peut-être avez-vous beaucoup de motivation personnelle, mais avez du mal à faire preuve d'empathie envers les autres.
Reconnaître les domaines dans lesquels vous avez de la place pour vous développer peut vous aider à explorer les stratégies qui ont le plus d'impact.
Par exemple, la méditation aide de nombreuses personnes à améliorer leur conscience de soi et à mieux contrôler leurs émotions. S'entraîner à prendre le point de vue des autres peut aider à développer l'empathie.
Rappelez-vous: la pratique signifie le progrès
Augmenter votre intelligence émotionnelle prend généralement du temps. Il peut sembler gênant et difficile de parler de ses sentiments si vous n’avez pas l’habitude de vous exprimer émotionnellement.
Pourtant, plus vous modifiez votre conscience émotionnelle, plus il devient généralement facile de réguler les émotions et de les utiliser à votre avantage.
RULER, un acronyme développé par le psychologue Marc Brackett, offre un outil utile pour développer l'intelligence émotionnelle:
(R) reconnaissez vos émotions
Au lieu d’ignorer les sentiments qui surgissent, reconnaissez que vous ressentez quelque chose, agréable ou non, même si vous n’avez pas encore de nom.
(U) n comprendre ce qui les cause
Faire remonter des émotions spécifiques à ce que vous faisiez, à votre emplacement ou aux personnes avec lesquelles vous êtes peut vous aider à commencer à explorer pourquoi vous pourriez ressentir une certaine manière.
(Étiquetez-les
Nommez vos émotions aussi précisément que possible. Vous avez tendance à ne pas trouver la bonne étiquette? Essayez une roue des émotions pour vous familiariser avec un plus large éventail de sentiments.
(E) xpressez-les
Parlez de vos sentiments au lieu de les nier ou de les embouteiller. Différentes situations nécessitent bien sûr différents types d’expression - vous n’exprimeriez probablement pas vos émotions à votre meilleur ami de la même manière que vous le feriez à un parent.
La journalisation et l'art peuvent vous aider à vous entraîner à exprimer des émotions en privé jusqu'à ce que vous vous sentiez prêt à les partager avec les autres.
N'oubliez pas de demander aux autres ce qu'ils ressentent et de les inviter à partager leurs émotions avec vous.
(R) les éguler
Apprendre à gérer ses émotions peut sembler difficile, mais vous avez en fait beaucoup d'options.
Une fois que vous reconnaissez une émotion, des distractions temporaires peuvent vous aider à la mettre de côté jusqu'à ce que vous ayez la chance d'y répondre.
Vous pourriez essayer:
- une courte promenade ou une méditation rapide
- musique ou vidéos drôles
- envoyer un SMS à un ami ou à un être cher pour un soutien émotionnel
- un passe-temps préféré
Les exercices de mise à la terre peuvent vous aider à mieux gérer les émotions difficiles du moment. La méditation peut aider à améliorer la conscience émotionnelle globale et les compétences de régulation, de sorte qu'elle peut offrir plus d'avantages à long terme.
La ligne du bas
Tout le monde a des sentiments, mais tout le monde n'a pas le temps de les accepter et de les comprendre.
Améliorer votre intelligence émotionnelle peut demander des efforts, mais c'est tout à fait possible. Vous avez du mal à vous lancer seul? Un thérapeute peut toujours offrir des conseils et un soutien.
Crystal Raypole a précédemment travaillé en tant qu'écrivain et éditeur pour GoodTherapy. Ses domaines d'intérêt comprennent les langues et la littérature asiatiques, la traduction japonaise, la cuisine, les sciences naturelles, la positivité sexuelle et la santé mentale. En particulier, elle s'est engagée à contribuer à réduire la stigmatisation liée aux problèmes de santé mentale.
