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Zoma vise à séduire les athlètes et les consommateurs actifs. Mais pour voir si les matelas et les oreillers de Zoma sont à la hauteur de leurs exigences en matière de confort, nous déballons les produits et les politiques de l'entreprise.
Nous avons également fait appel à des experts du secteur pour leur fournir un aperçu des avantages et des considérations de chaque produit, y compris les matelas et les oreillers de la marque.
À propos de Zoma
Zoma a été développé par le PDG Firas Kittaneh, et la société est basée à Scottsdale, en Arizona.
Zoma propose actuellement deux matelas: un tout en mousse et un hybride.
Les mousses utilisées dans les deux matelas Zoma sont certifiées CertiPUR-US pour être exemptes de produits chimiques nocifs et faibles en composés organiques volatils (COV).
Zoma offre à ses clients une garantie de 10 ans et un essai de sommeil de 100 nuits pour tous leurs produits.
Guide de tarification
Matelas Zoma
Matelas Zoma
- Prix: 949 $ pour une reine
- Type: mousse
- Hauteur: 11 pouces
- Idéal pour: les couples et ceux qui préfèrent un matelas moelleux
Le matelas Zoma contient trois couches:
- une couche de mousse à mémoire de forme en gel
- une couche intermédiaire rebondissante
- une couche de mousse de base solide
«L'un des plus grands avantages de ce matelas est le niveau de rembourrage, qui est souhaitable pour de nombreuses personnes», explique Puja Shah, MD, spécialiste de la gestion de la douleur et anesthésiologiste pour DISC Sports & Spine Center. «Les dormeurs qui estiment que les ressorts rendent un matelas trop ferme apprécieront sûrement cet aspect.»
Les matelas entièrement en mousse ont tendance à avoir moins de transfert de mouvement entre les partenaires, explique l'expert du sommeil Leigha Saunders, ND. «Si vous dormez avec un partenaire qui bouge beaucoup la nuit ou qui a un horaire de sommeil différent de vous, vous voudrez peut-être envisager un matelas entièrement en mousse.»
La mousse emprisonne généralement plus de chaleur que ses homologues hybrides, dit Shah, ce qui en fait quelque chose à considérer si vous dormez chaud. Elle a ajouté que l'avènement de la mousse de gel a été une avancée (par rapport à la mousse traditionnelle) pour la régulation de la température. Cela peut signifier que le matelas entièrement en mousse Zoma permet à de nombreuses personnes de dormir à une température confortable.
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Matelas hybride Zoma
- Prix: 1149 $ pour une reine
- Type: hybride
- Hauteur: 12 pouces
- Idéal pour: les personnes qui dorment bien et celles qui aiment un matelas avec un soutien supplémentaire
Comme le matelas Zoma original, le matelas hybride Zoma contient également une couche de mousse de gel, une deuxième couche de mousse réactive et une couche de base. Cependant, il utilise également des ressorts, qui peuvent fournir une base plus solide et plus ferme pour un matelas, selon Shah.
«Les matelas hybrides peuvent être bénéfiques pour les personnes qui aiment un matelas solide et structuré», explique-t-elle. «De plus, ce matelas reste probablement plus froid que le matelas Zoma étant donné que l'aspect de la bobine n'emprisonnera pas autant de chaleur que la mousse.»
Saunders ajoute que puisque ce matelas hybride utilise une couche de base à ressorts, il est idéal pour ceux qui recherchent un matelas avec une sensation de rebond, une meilleure respirabilité et un soutien des bords.
«Les ressorts du matelas Zoma Hybrid fournissent un soutien et une circulation d'air supplémentaires, pour un contour du corps et une stabilité supplémentaires», explique-t-elle.
Alors que les matelas hybrides offrent un contour et une stabilité au corps, Shah dit qu'il peut être un peu trop ferme pour ceux qui préfèrent un matelas qui offre une sensation de peluche.
De plus, certains acheteurs peuvent trouver le prix trop élevé.
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Oreillers Zoma
L'oreiller de sport
- Prix: 75 $ et 95 $
- Tailles: 16 x 27 pouces (queen) et 16 x 34 pouces (king)
- Idéal pour: Ceux qui recherchent des oreillers rafraîchissants et de soutien
L'oreiller de sport est composé d'une housse en tricot de polyester et d'un mélange de polyester et de mousse. Le polyester est connu pour sa capacité à évacuer la transpiration (c'est pourquoi des vêtements de sport sont souvent fabriqués avec). En raison de ces caractéristiques, Saunders suggère l'oreiller pour les dormeurs qui optent pour des produits rafraîchissants et de soutien.
«Cet oreiller offre une technologie de refroidissement pour assurer la dissipation de la chaleur», dit-elle. «Réglable [mousse déchiquetée] vous permet également de façonner l'oreiller pour soutenir votre tête et vos épaules, tout en offrant un confort.»
Alors que cet oreiller prétend réduire la douleur au cou, Saunders souligne que les oreillers ne sont généralement pas une solution miracle à tous les problèmes de douleur. Il est toujours important de consulter un médecin agréé pour répondre à toute préoccupation que vous pourriez avoir.
«L’anatomie et les symptômes de chaque personne varient. L'aspect le plus important serait de fournir une posture et un amorti appropriés aux zones touchées et, comme toujours, de permettre à un fournisseur de soins de santé d'intervenir pour toute autre question et préoccupation adaptée à chaque individu », ajoute-t-elle.
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L'oreiller de corps
- Prix: 120 $
- Taille: 52 x 72 pouces
- Idéal pour: les dormeurs sur le côté et le ventre, les femmes enceintes et les personnes souffrant de douleurs au bas du dos ou à la hanche
L'oreiller de corps contient une mousse à mémoire de forme en gel déchiqueté et un rembourrage en duvet hypoallergénique.
Saunders note: «Dormir avec un oreiller corporel peut être particulièrement utile pour les dormeurs sur le côté et sur le ventre, les femmes enceintes et les personnes souffrant de douleurs au bas du dos ou à la hanche.»
Vous pouvez utiliser un oreiller corporel pour aider à «maintenir votre corps soutenu en gardant votre colonne vertébrale et vos hanches dans une position plus neutre. La combinaison de ces facteurs peut aider à améliorer les postures de sommeil et la douleur chronique. »
Avec un prix de plus de 100 $, cependant, ce n'est pas un oreiller bon marché.
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Comment mon matelas Zoma arrivera-t-il?
Comme beaucoup d'autres matelas bed-in-a-box, les matelas Zoma sont compressés puis expédiés chez vous.
Les matelas sont expédiés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (hors jours fériés importants) via FedEx, avec livraison en bordure de rue. Une fois expédiée, la livraison prend environ 1 à 5 jours ouvrables.
Les accessoires, tels que les draps, les oreillers et les protecteurs, sont généralement expédiés dans les 2 à 4 jours ouvrables suivant la commande via FedEx (avec livraison gratuite dans les 48 États contigus). Une fois expédiée, la livraison prendra environ 2 à 5 jours ouvrables.
Une fois votre commande passée, les clients sont encouragés à vérifier les détails de la commande et le statut d'expédition en créant un compte sur le site Web de Zoma. Mais l'entreprise dispose également d'une ligne de service client pour les clients qui préfèrent parler avec un agent au téléphone.
Comment installer un matelas Zoma
Selon Anastassia, un représentant du service client de Zoma, l'installation des matelas Zoma est un processus assez simple. Déballez votre matelas de la pellicule plastique dans laquelle il est emballé, puis coupez le sac sous vide. La plupart des entreprises de bed-in-a-box suggèrent de placer le matelas où vous le souhaitez avant de briser le joint sous vide.
Une fois que le matelas est sorti de son emballage, cela peut prendre 4 à 6 heures pour qu'il se dilate complètement, selon le service client.
Pour terminer votre installation, recherchez une longue étiquette en papier blanc à une extrémité du matelas. Les matelas Zoma n'ont pas de différence entre la tête et le pied, mais «Les clients ont tendance à vouloir garder cette [étiquette] au pied [du lit]», explique Anastassia.
Quelle est la politique de retour de Zoma?
Tous les produits Zoma sont livrés avec un essai de sommeil de 100 nuits, ce qui permet aux clients de les essayer dans le confort de leur propre maison.
La politique de retour de la marque stipule que les clients peuvent retourner des produits à tout moment au cours des 100 premières nuits et recevoir un remboursement complet.
Pour effectuer un retour, ils demandent aux clients de faire don de leur matelas retourné à un organisme de bienfaisance ou à un centre de don (avec une preuve de don), au lieu de le renvoyer.
Réputation de Zoma
Zoma n'est pas un membre accrédité du Better Business Bureau et n'a pas de classement ou de profil pour le moment. Ils n'ont pas non plus de profil sur TrustPilot pour le moment.
La société n'a été nommée dans aucun procès.
Cela laisse les avis des clients sur le site Web de Zoma comme le principal aperçu des avantages et des inconvénients possibles de leurs produits et services.
Aperçu des avis clients
Les avis des clients pour les deux matelas sont pour la plupart positifs et commencent généralement à trois étoiles ou plus. Il n’ya qu’un seul avis d’une étoile concernant le confort, auquel le service client de la marque a répondu.
Les avis des clients sur l'oreiller Zoma ne sont pas très différents. Il n'y a actuellement qu'un seul avis d'une étoile concernant l'épaisseur de l'oreiller, auquel le service client a également répondu.
Il n'y a actuellement aucune information d'examen sur l'oreiller de corps Zoma.
Autres considérations relatives au matelas
Les matelas Zoma ont une fermeté moyenne. Wayne Ross, chercheur principal dans les études sur les troubles du sommeil et les troubles du sommeil chez InsideBedroom, déclare que «le matelas en mousse de gel Zoma n'est peut-être pas un choix idéal pour ceux qui veulent un lit super doux ou super ferme, car il n'est pas assez ferme pour soutenir les hanches. Cela, en retour, pourrait causer des douleurs au dos et au cou.
Dans le même temps, des études démontrent que les matelas en mousse moyennement ferme (y compris en latex) peuvent soulager la douleur.
Par exemple, dans une étude de 2010, les participants ont signalé une amélioration globale des maux de dos et de la raideur lorsqu'ils dormaient sur des matelas en mousse moyennement fermes. Cette étude suggère que la fermeté moyenne offre un confort de soutien pour le sommeil. De plus, les participants à l'étude ont rapporté que le nombre de jours par semaine de mauvais sommeil et d'inconfort physique avait diminué.
Aussi prometteuse que soit cette recherche, d'autres recherches sur le sujet sont nécessaires pour le moment.
Les plats à emporter
Le marché des matelas est en croissance constante, permettant un plus grand choix pour les consommateurs de toutes sortes. Zoma, une marque relativement nouvelle, ajoute une gamme de produits ciblée au mélange.
Découvrez plus de marques de matelas hybrides et de choix de matelas en mousse.
Courtney Leiva est une écrivaine de style de vie qui a contribué au contenu de grands médias tels que HuffPost, Yahoo, Refinery29, NewBeauty, Women’s Health, et bien d’autres. Suivez-la sur Twitter et Instagram.