La façon dont les influenceurs interagissent avec leur public évolue constamment à mesure que de nouveaux outils deviennent disponibles sur les médias sociaux et que les attitudes changent quant aux plates-formes les plus importantes.
Pour connaître les tendances et les pratiques de marketing des médias sociaux sur lesquelles les influenceurs prévoient de se concentrer en 2019, Healthline a sondé un groupe de 337 influenceurs sur tous les canaux de médias sociaux.
À partir des réponses, nous avons pu identifier des tendances claires et des points à retenir pour 2019, à partir desquels les plateformes de médias sociaux envisagent le plus de se concentrer et la fréquence de leurs publications, pourquoi ils travaillent avec les marques et comment ils mesurent le succès.
Voici les résultats.
Données démographiques et thèmes de contenu
Pour notre enquête, nous avons contacté des influenceurs qui comptent au moins 5000 abonnés. Il y avait un large éventail de tailles d'audience des 337 influenceurs qui ont répondu à notre enquête. Cela nous a permis d'approfondir et de découvrir comment les influenceurs avec un public plus large fonctionnent différemment de leurs pairs.
Parmi les personnes interrogées, 33% ont déclaré avoir entre 10 000 et 50 000 abonnés sur tous leurs canaux sociaux. Pendant ce temps, 30% ont entre 5 000 et 20 000 abonnés.
Parmi les influenceurs les plus suivis, 34% comptent plus de 50000 abonnés. Ceux qui comptaient plus de 100 000 abonnés représentaient 17% des répondants au sondage.
Une majorité de répondants - plus de 63% - ont déclaré qu'ils valorisaient leur blog par rapport à leurs comptes de médias sociaux. Les influenceurs du fitness sont cependant l'exception. Ils sont plus susceptibles de valoriser leurs comptes de réseaux sociaux autant que leurs blogs.
«Les médias sociaux sont devenus trop axés sur le travail de l'algorithme et moins sur la création de contenu authentique», a déclaré un répondant anonyme.
"Nous nous concentrons davantage sur notre blog et les éléments qui y alimentent, car la vue d'ensemble de toutes les pièces mobiles est ce qui transmettra nos messages à nos abonnés et au-delà", ont-ils déclaré.
Le plus grand groupe, représentant plus de 38%, a déclaré qu'un problème de santé spécifique était le principal objectif de sa présence sur les réseaux sociaux.
Il existe des comptes de médias sociaux qui fournissent inspiration, éducation et communauté autour de presque tous les problèmes de santé. Notre enquête, cependant, a révélé que les influenceurs sont plus susceptibles de se concentrer sur la santé mentale dans leurs canaux de médias sociaux que sur toute autre catégorie, condition ou thème.
«Les patients font la plupart de leurs choix de soins de santé à tous les niveaux, sur la base de recherches sur Internet et d'informations sur les réseaux sociaux», a déclaré Barbara Jacoby, blogueuse chez LetLifeHappen.com.
«Il est temps que les professionnels de la santé et tous ceux qui travaillent dans des entreprises connexes réalisent que la meilleure façon d'atteindre leur public cible est à travers les médias sociaux», a-t-elle déclaré.
Qu'est-ce qui pousse les influenceurs à créer du contenu et à interagir avec leur public? Une majorité (57%) a déclaré que son principal message était d'inspirer et d'encourager les autres. Comparez cela aux moins de 1% de répondants qui ont déclaré que leur objectif principal sur les réseaux sociaux était de vendre des produits.
Fonctionnalités et outils des réseaux sociaux
Près de la moitié des répondants à notre enquête ont déclaré qu'ils prévoyaient de se concentrer sur Instagram en 2019 - plus que sur toute autre plateforme de médias sociaux.
Instagram, qui appartient à Facebook, a signalé une croissance considérable du nombre d'utilisateurs qui créent et regardent des histoires dans l'application.
La marque a annoncé en juin qu'il y avait 400 millions d'utilisateurs actifs quotidiens de la fonction Stories. Cette fonctionnalité offre une opportunité claire aux influenceurs d'engager leur public. Nos répondants font écho à ce sentiment.
Parmi ceux qui prévoient de se concentrer le plus sur Instagram, 80% ont déclaré qu'ils prévoyaient d'utiliser le plus la fonctionnalité Stories.
De plus, les influenceurs qui se spécialisent dans un problème de santé spécifique ont déclaré qu'ils étaient plus susceptibles d'utiliser la fonctionnalité de questions et de réponses dans un article de Stories que tout autre groupe.
Bien que n'étant pas une majorité, 36% des influenceurs qui se concentrent sur un problème de santé spécifique ont déclaré qu'ils seraient plus susceptibles de donner la priorité à Facebook par rapport à Instagram en 2019.
Pendant ce temps, les influenceurs du fitness sont le groupe le moins susceptible (6%) de se concentrer sur Facebook.
Pratiques et stratégies sociales
Il ne sert à rien de créer du contenu s’il est seulement aspiré dans le vide des médias sociaux. Et ceux qui ont participé à l'enquête semblaient être d'accord. Les répondants ont déclaré qu'ils étaient d'avis que moins de publications peuvent générer plus de valeur pour leurs abonnés.
Près de 30% des répondants au sondage ont déclaré publier sur les plateformes de médias sociaux au moins une fois par jour. Près de 40% ont déclaré publier entre deux et cinq fois par jour.
Pendant ce temps, les influenceurs comptant plus de 100000 abonnés sont susceptibles de publier moins que leurs pairs sur les réseaux sociaux, environ une fois par jour. Les répondants comptant 50 000 abonnés ou moins sont plus susceptibles de publier deux à cinq fois par jour.
En ce qui concerne la mesure du succès, 31% des influenceurs ont déclaré examiner le nombre de likes reçus par un message. Les likes de page, cependant, sont la mesure de succès la moins probable, avec 1% des répondants les utilisant comme baromètre.
Les influenceurs comptant plus de 100 000 abonnés ont une vision légèrement différente du succès. Ils sont plus susceptibles d'utiliser des commentaires ou des vues comme indicateurs.
«Bien que je regarde les statistiques des médias sociaux et apprécie que les publications attirent l’attention, je reconnais également qu’une publication moins« réussie »pourrait encore faire une différence dans la vie d’une personne», a déclaré un répondant anonyme. «Cela peut suffire.»
Travailler avec les marques et les sponsors
Comme mentionné précédemment, moins de 1% des influenceurs ont déclaré que leur objectif principal sur les médias sociaux était de vendre un produit. Cependant, les médias sociaux sont encombrés d'influenceurs poussant des publications sponsorisées.
Selon 68% de nos répondants, la décision de travailler avec une marque dépend en grande partie de la question de savoir si «leur message correspond au mien».
«En tant que médecin, je pense que les publications sponsorisées sont une chose délicate à gérer», a déclaré un autre répondant anonyme.
«Je ne veux pas donner l'impression que les entreprises me paient pour faire de la publicité pour un produit comme étant 'sponsorisé par un dermatologue'. C'est pourquoi j'hésite tellement à publier des messages sponsorisés avec une entreprise à moins que j'utilise moi-même le produit et voir les résultats », ont-ils dit.
Les publications sponsorisées sont la méthode la plus préférée pour travailler avec les marques, ont déclaré 41% des influenceurs interrogés. Les prises de contrôle de comptes sur les réseaux sociaux sont cependant les moins populaires. Un peu plus de 1 pour cent des répondants ont déclaré qu'ils les favorisaient.
Plus de la moitié des répondants (53%) ont déclaré qu'ils souhaitaient que les partenariats de marque favorisent une augmentation de leur reconnaissance et de leur portée. Ceci est comparé aux moins de 5 pour cent des répondants qui ont déclaré vouloir accéder aux événements.
Les influenceurs familiaux et parentaux sont également plus susceptibles que tout autre groupe de préférer l'aide à la commercialisation de leur contenu auprès d'autres marques.
Cependant, à l'approche de la nouvelle année, les influenceurs ont également déclaré voir la valeur de la création d'interactions hors ligne significatives en assistant à des événements en personne. Les influenceurs qui se spécialisent dans un problème de santé spécifique sont plus susceptibles que tout autre groupe d'être intéressés à travailler avec une marque pour assister ou accueillir un événement.
C'est quelque chose que Britt, un blogueur de TheBananaDiaries.com, prévoit de faire en 2019.
«Je pense qu'en 2019, même si je me concentrerai beaucoup sur Instagram, je me concentrerai également sur YouTube et je développerai la communauté en particulier autour de mon blog et en organisant des événements. Je prends ma communauté en ligne et je la mets dans la vraie vie », a-t-elle déclaré.
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